Preguntas Frecuentes (FAQ)

1. ¿Cuánto tarda el envío?
Depende del país, entre 3 y 5 días hábiles.

2. ¿Puedo devolver un producto si no me gustó?
Sí, dentro de los 7 días naturales, siempre que el producto no haya sido usado.

3. ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Recibirás un correo con el número de seguimiento y el enlace. También puedes rastrear desde nuestra página “Rastrear Pedido”.

4. ¿Qué hago si mi pedido llega dañado?
Contáctanos de inmediato a soporte@librevida.com con fotos del producto.

5. ¿Ofrecen envío gratuito?
Sí, en pedidos superiores a $20 USD (o su equivalente local).